På vegne av spennende kunde i Oslo søker vi nå en medarbeider som har et ønske om å jobbe med intern IT support i en utpreget servicestilling. Hovedoppgavene vil være kontakt med våre interne kunder/brukere, løse problemstillinger direkte og/eller koordinere henvendelser til 3.linje brukerstøtte ved behov. Henvendelsene håndteres i et helpdesksystem og man har ansvar for å følge opp disse fra mottak til løsning foreligger.
Arbeidsoppgaver:
- Brukerstøtte på produksjonsverktøy
- Innkjøp og klargjøring av PC-utstyr og mobiltelefoni
- Support på Windows / Office / Virksomhetssystemer
- Foreta feilsøking, problemløsning SW / HW
- Vedlikehold og installasjon av programvare
Ønskede kvalifikasjoner:
- Interesse for data
- Positiv, engasjert, ansvarlig og serviceinnstilt
- Gode kommunikasjonsevner
- Systematisk og nøyaktig
- Relevant utdannelse
- Erfaring fra brukerstøtte
- Erfaring med bruk av helpdesksystem
- Takle periodevist høyt tempo
- Kjennskap til Windowsmiljø generelt
Arbeidstiden er mandag til fredag, 08:00-16:00. Arbeidssted er Oslo. Noe reising må påregnes. Opplæring i våre systemer og prosesser vil bli gitt, med kontinuerlig oppfølging.
Har du relevant fagkompetanse og lyst på jobben? Søk!
Bemanningsbyraaet er et anerkjent rekrutteringsselskap og ett av Norges beste vikarbyrå. Vi rekrutterer til faste og midlertidige stillinger innen områdene kontor og administrasjon, økonomi og regnskap, IT, kundeservice, salg og marked, lager, logistikk og industri.
Når du blir innkalt til intervju hos oss vil vi i tillegg til intervjusamtalen gjennomføre tester hvor du får vist hvilke evner og egenskaper du har som er relevante for stillingen. Du vil få en coachplan som anbefaler deg hva du kan gjøre for å oppnå størst mulig suksess i denne og fremtidige jobber. Dersom du ikke får tilbud om stillingen du har søkt, har vi kanskje andre stillinger som kan være av interesse for deg. Gjennom rekrutteringsprosessen vil du utvikle din selvinnsikt slik at du vil være bedre forberedt til fremtidige møter og intervjuer. Bemanningsbyraaet finner den jobben som passer best for deg. For mer informasjon, se bemanningsbyraaet.no